Les comparto esta infografía sobre la influencia de los colores en nuestra vida diaria.
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Hace un par de horas me encontraba viendo una pelea de Box entre Chávez Jr vs Páez en el canal Azteca 7 (México), y me di cuenta de que verdaderamente la publicidad a través de medios masivos “populares” está sumamente saturada, ah tal grado que con tal de conseguir más anunciantes se está llegando en cierto grado al “Acoso Publicitario”.
Para comenzar, esta lo tradicional en este tipo de eventos; El logo del patrocinador principal en el centro de la lona, algunos espacios a los lados y los clásicos banners anunciando mas marcas a los televidentes.
¿Pero por qué dejarlo ahí cuando pueden exprimir los espacios aun mas?, en la pelea que recién mire, había publicidad en las cuerdas del ring, cada medio round la pantalla (para los televidentes únicamente, claro) disminuía un poco para colocar una especie de marco alrededor con publicidad de Tecate, imaginen el grado de distorsión que sufrió la imagen durante esos segundos. ¿Les gustaría ver algún partido o pelea con ello?, ahora sumen el hecho de que los comentaristas al momento de argumentar o señalar algún hecho dejaron la frase a medias para anunciar un par de universidades y automotrices, lo cual deja sin sentido tanto al comentario original como a la mención misma por la que cobraron para dar.
Ahora, mi pregunta es, ¿Se está terminando la creatividad de los publicistas? Comprendo que el alcance que les da anunciarse por este medio, y más aun durante este tipo de eventos es bastante alto, pero también comprendo que la mayor parte del público se esfuerza por ignorarlos. Yo personalmente lo hago, siendo que muchas veces enciendo la TV solo para mirar los anuncios y darme una idea del estilo que están manejando las marcas mexicanas.
¿Ustedes que opinan de esto?, los invito a comentar sus opiniones sobre el tema.
Les comparto este vídeo creado por Branding Machine el cual muestra el poder de una estrategia eficaz de Branding.
La identidad de marca apela a los sentidos, puede verse, tocarse, escucharse y tiene movimiento.
Hace que las grandes ideas tengan un significado accessible.
El branding construye sensibilidad y extiende la lealtad de sus clientes.
Branding es tomar cada oportunidad para expresar a la gente porqué debe escoger su marca en lugar de la de sus competidores.
Y finalmente el branding le conectará emocionalmente con sus clientes, volviéndole irremplazable en sus vidas.
Hace un par de noches me encontraba (como la mayor parte del día) en mi cuenta de Twitter, donde ya se genero la “costumbre” de comentar o debatir entre Mercadologos, Publicistas y Comunicologos sobre un tema en particular (Marketing o últimamente anuncios publicitarios) bajo la liga #MarketerosNocturnos. El ultimo tema de debate se trato sobre la presencia de Ashton Kutcher en los anuncios de Yoo, cosa que me llamo mucho la atención ya que usualmente no suelo leer a los colegas hablando sobre publicidad mexicana.
Para comenzar, no se cuantos de ustedes hayan visto ya los anuncios, ya que personalmente no supe de ellos hasta que surgió el tema con los #MarketerosNocturnos. El anuncio básicamente trata sobre una especie de parodia de los nuevos episodios de la serie Two and a Half Men, donde Ashton Kutcher llega a instalar los servicios de Internet, Telefonía y Televisión por cable.
Desde mi punto de vista, considero que si bien cumplió con lo requerido (generar impacto y presentar los servicios), quedo corto en lo que a creatividad se refiere. Simplemente tomaron una serie que estaba dando mucho de que hablar tras el cambio tan drástico de protagonista y lo llevaron a la televisión mexicana bajo una parodia (como es usual en el país).
Por haber pagado la exorbitante suma que debió cobrar Kutcher (no quiero ni imaginar cuanto) creo que pudieron haber explotado mejor a este personaje, o bien, haber ideado algo un poco mas creativo con los recursos que sabemos disponen, digo, para haber contratado a Ashton se nota que recurso si tienen.
A continuación les comparto un pequeño fragmento de la conversación, así como una coordial invitación a acompañarnos cada noche en el Hashtag #MarketerosNocturnos.
Antes de profundizar, se ha de comenzar acotando qué se considera emoción. Las emociones son un estado mental que surge a partir de la evaluación de un hecho o pensamiento, tienen un componente fenomenológico, se acompañan de un proceso físico, a menudo se expresan físicamente y pueden producir acciones específicas dependiendo de la naturaleza y de los pensamientos del individuo que las esta teniendo.
En todos los ámbitos del marketing se ha acudido a la utilización de las emociones, como creadoras, moderadoras y mediadoras de las respuestas del consumidor, sin embargo, la disciplina donde se hace más visible este uso y donde existe una mayor literatura sobre el tema es en la publicidad.
La publicidad emocional, por su parte, es aquella que se diseña para suscitar una serie de sentimientos es la audiencia. Partiendo de la consideración de que toda publicidad evoca alguna clase de emoción (los anuncios publicitarios pueden provocar aburrimiento, indiferencia, alegría,etc), cabe preguntarse ¿dónde se encuentra el límite entre una y otra?. Estimamos que un anuncio tiene carácter emocional cuando se crea con el objetivo específico de provocar determinadas emociones.
La publicidad puramente emocional está centrada en la ejecución del anuncio y en la generación de emociones en la audiencia. En este caso, el número de emociones evocadas será elevado al igual que la intensidad de las mismas. Dentro de la publicidad emocional es posible identificar distintas clases de estrategias. Hay quienes plantean que las emociones pueden jugar tres papeles distintos dentro de la comunicación en el ámbito del marketing.
¿Que logra la publicidad emocional?
Contribuir a comunicar atributos de los productos
Influir directamente en las actitudes del mercado potencial
Aumentar la notoriedad del anuncio y de la marca colocando las emociones como un medio para que esto se realice.
El humor… buen elemento de publicidad.
La publicidad humorística es una de las mejores formas de dar a conocer un producto o servicio es una herramienta efectiva para llegar a la gente y conseguir que sus anuncios impresionen y sobre todo, sean recordados.
Cuidado! Con el humor publicitario
Resultara poco eficaz cuando la evaluación previa de un producto es negativa o para los nuevos productos porque distrae la atención sobre el mensaje.
NO IRRITAR A LOS ESPECTADORES!
Proceso para la publicidad humorística… 5 pasos
1. Centrarte en un solo rasgo del producto, transmitir el beneficio que proporciona la marca
2. Destacar y diferenciarse de la competencia sobre algún aspecto, el anuncio debe permitir que el consumidor perciba la marca como la más alegre, simpática y positiva
3. Lograr la simpatía del target, dejando un segundo plano al resto, ya que no todos responden igual a los mismos estímulos.
4. Es construir un buen guion, el cual se inicia buscando situaciones relaciones con el producto
5. Seleccionar a los personajes, en los que normalmente se buscan fisionomías cómicas y no bellas.
El proceso creativo ha sido reducido por los psicólogos a cinco puntos más o menos fundamentales:
1. Sentido: En realidad, conocimiento de un problema.
2. Preparación: la reunión de los datos pertinentes del problema.
3. Incubación: elaboración de los datos.
4. Iluminación: reconocimiento de la solución posible.
5. Verificación: Comprobación de las soluciones propuestas.
El proceso de la Creatividad.
Cuando más definida y fuerte es la proposición de compra, más superficial se convierte la tarea creativa. La creación se complica infinitamente cuando la proposición de compra es débil.
El origen de la creatividad era transformar la proposición de compra en una idea publicitaria. El problema, ahora, es saber cuál es el camino a seguir para llegar a una buena idea publicitaria.
La proposición de compra es una decisión estratégica a la que se llega por medio de los puntos de venta más fuertes que ostenta el producto. No es la campaña en sí.
La proposición de compra, para que pueda cumplir su cometido en el terreno de la creatividad, debe reunir estas condiciones:
- Ser una fuente de ideas para el mensaje publicitario.
- Ser lo suficientemente persuasivo como para que el destinatario crea en ella inmediatamente.
- Estar asociada a una marca determinada, evitando su identificación con temas genéricos.
- Provocar el deseo de compra inmediato.
Podríamos decir que una idea publicitaria es una forma poética de reafirmar una proposición. Cuando se localiza la proposición de compra, es cuando se da comienzo a la fase creativa. Debemos poner los ojos en la proposición de compra tratando de buscar la idea. En nuestra mente empezaran conscientemente todas las acciones posibles, cada asociación es humanizada y vista como una idea. De todas estas asociaciones, transformadas en ideas, una podrá ser expresada en forma imaginaria y original. Esa es precisamente la idea publicitaria.
Un creador no solo es la persona capaz de humanizar, asociar y expresar un concepto, sus conocimientos, su adiestramiento y su experiencia es, asimismo, fundamental. El primer mandamiento de un creativo es que ah de transformar la proposición en idea. Transformarla sin que pierda ninguna de sus cualidades.
Visto así, cuando un cliente acepta la proposición puede darse por sentado que aprobara la idea.
Tiene que poseer un carácter descriptivo, es decir, que pretendemos decir. En cuanto al a creación tiene un carácter formal, como hay que decirlo. Tiene un carácter personal, a quien hay que decirlo.
Los italianos Benetton lanzaron su nueva campaña publicitaria “UnHate” (“contra el odio”) en la cual se muestran diversas imagenes algo polemicas, tal como la mas comentada en la que se ve una magen del Papa besandoce con el iman sunita, Al Azhar…
Esta polemica campaña recibio y sigue resibiendo grandes criticas y reclamos por parte de los fieles catolicos, asi como del mismo vaticano.
Llendonos por el lado etico, considero que la campaña en cuestion es sumamente controvercial, ya que arriesga el titulo “publicista” al exponerlo como una persona sin escrupulos por atreverse a difundir tremendas imagenes. Ahora bien, dejando de lado la etica considero que es un exito rotundo, el viral generado por la campaña es inmenso (por ejemplo, consiguio un espacio dentro del noticieron con Lopez Doriga de 45 segundos, siendo este cotizado en 400, 000.00 pesos por un espacio de 25 segundos).
¿Ustedes que opinan? Los invito a comentar
El día de hoy, mientras trabajaba en una propuesta para un cliente medio quisquilloso que tengo en la agencia, recordé que hace tiempo me contacto una vieja conocida a la cual llegue a darle un par de consultorias. Se me hizo de lo mas extraña su llamada ya que tenia aproximadamente 6 meses sin saber de ella. El motivo de su llamada, fue para ver si podía hacerle el favor de “orientar por el buen camino” a su socio en un nuevo negocio que buscaban implementar, el señor (el cual previamente argumento sentirse “maravillado” con el mundo del Marketing) me pidió hacerle una cotización para una Investigación de Mercado, lo cual debo admitir me sorprendió ya que para el, el Marketing es sinonimo únicamente de Publicidad, así que le pregunte discretamente si conocía algo sobre el proceso o lo que se busca con una Investigación, me respondió que no tenia la mas mínima idea de para que era, pero que suena padre y tiene inversionista que la pague. Es por ello que se me ocurrió escribir un post sobre lo que es una Investigación de Mercado.
¿Que es una Investigación de Mercado?
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
Objetivos de la investigación de mercado:
a) Objetivo Social: Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
b) Objetivo Económico: Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y así saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar
c) Objetivo Administrativo: Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado en el tiempo oportuno.
Beneficios de la investigación de mercados:
- Se tiene más y mejor información para tomar decisiones aceptadas, que favorezcan el crecimiento de las empresas.
- Proporciona información real y expresada en términos más precisos que ayudan a resolver con mayor grado de éxito problemas que se presentan en los negocios.
- Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto.
- Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con base en las necesidades manifestadas por los consumidores durante la investigación.
- Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la empresa, tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra y nivel de ingresos, entre otros.
- Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para que así la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quedar fuera del mercado.
Hoy en día la palabra estrategia se pronuncia con mucha más frecuencia de lo que debería. Según el diccionario es un plano de serie de acciones estructuradas y organizadas a consecuencia de un objetivo. Cuando hablamos de una estrategia de medios, estamos en la planeación en cuanto al uso de diversos medios existentes, lo cual enfoca a intercalar dichos medios, horarios y frecuencias de forma que el mensaje llegue con fuerza y oportunidad al mayor número de personas comprendidas dentro del perfil del grupo meta y al menor costo posible.
Una buena estrategia de medios provoca una recordación que una campaña de mucho mayor inversión haciendo que la frecuencia de exposición aparente sea mayor a la frecuencia de emisión real, y que finalmente se busca impactar a cada segmento del mercado en los espacios y momentos en que cada uno está en una más alta disposición receptiva con respecto a los estímulos anteriores.
En conclusión, una estrategia de medios no son anuncios lanzados al azar, es el producto de un trabajo riguroso y meticuloso fomentado por el conocimiento de la conducta del consumidor, las características de cada medio, así como la imaginación para diseñarla en forma particular y utilizando los medios no convencionales y no institucionales, conocidos como medios BTL (por sus siglas en ingles “Below The Line”), es decir, medios no masivos, pero si con un alto nivel de control en cuanto a alcance ydireccionalidad.
